En la actualidad las empresas del sector Retail necesitan herramientas que les permitan organizar y llevar a cabo su transformación digital, a fin de mejorar sus procesos internos y, en consecuencia, ofrecer un mejor servicio a sus clientes. 

Actualmente las empresas de la industria del retail tienen la creciente necesidad de incorporar a sus procesos nuevas tecnologías que se han vuelto un diferenciador clave para fomentar la innovación y agilidad necesarias para adaptarse a los hábitos de compra actuales de sus consumidores y les den ventaja competitiva.