En la actualidad, en un ambiente con cambios económicos, sociales y medioambientales constantes, no cabe duda de que una empresa siempre debe estar preparada para reaccionar de forma rápida ante cualquier contingencia que se presente, ya sea interna o en el ambiente económico en el que se desarrolle.

La Industria 4.0 o Industria Inteligente, es considerada por muchos como la cuarta revolución industrial. Consiste en transformar a las empresas en organizaciones inteligentes con la finalidad de conseguir llevar a las instituciones al nivel de rendimiento más alto posible.